Personaliza tu app de cliente con tu marca, estilo y colores.
Tus clientes accederán a tu app personalizada, con tu marca, colores, gráfica y estilo a tu gusto, siguiendo únicamente tu estrategia.
APP Cliente
APP Gestión cliente
Tus clientes tendrán acceso a descargarse tu app personalizada, con tu imagen grafica, colores, servicios y precios, estén donde estén. Podrás abrir nuevos puntos de servicio en diferentes localizaciones y empezar a operar en minutos con tus actuales clientes o nuevos que captes.
Descarga de la app
Invita a tus clientes a la descarga de tu app personalizada, en cada comunicación que realices por email, mensajes de texto, whasapp, etc le estaras envíando automáticamente los enlaces a las tiendas Android o Apple para bajarse tu app. Tu perfil de gestión en la plataforma te permite crear promociones y por medio de código promocional podrás enviárselo a tus BBDD digital o físicas, esos potenciales clientes al acceder a la app e introducir los códigos te personaliza la app y ya son clientes!.
Perfil del cliente
Los clientes podrán gestionar su perfil autónomamente, darse de alta con sus datos personales, vehículos, modificación de contraseña y baja. Accediendo a un menú en la app donde podrá realizar y gestionar sus reservas.
También podrá gestionar el alta de su empresa en el sistema, sera mas sencillo la operativa diaria para ti y tus Drivers.
Reservas personales y profesionales.
Tus clientes podrán activarse en tu app con un perfil personal y/o profesional para sus viajes de empresa, y el cliente decide en cada momento como lo utiliza y a quien asignar el gasto, recibiendo la factura o ticket por email.
Medios de pago
Cada cliente podrá seleccionar su medio de pago preferido en cada reserva y en cada perfil, personal o/y profesional, puede utilizar tus servicios en ambos casos y con la misma app.
FAQS, chat de soporte, teléfono y contratos.
El cliente podrá comunicarse directamente desde su app con tu servicio de atención al cliente vía Chat o pinchando y hablando teléfono, sus consultas más frecuentes las tendrán resueltas desde las FAQs que tú mismo personalizas y accederán a sus contratos contigo y la plataforma respetando la normativa vigente.
Códigos promocional para sus amigos.
La app tiene integrado un código promocional personalizado para que tus clientes inviten a sus amigos y se beneficien de un descuento en su primer servicio, el importe de la promo es parametrizado por ti.
Crea, modifica y cancela reservas
Desde la app el cliente podrá realizar una nueva reserva, modificarla o cancelarla en segundos.
Servicios adicionales
El cliente accederá a todos los servicios adicionales que actives, puede contratarlo con un clic y se le carga en la factura del servicio.
Autorización de cliente a otro conductor.
Integramos en la app la funcionalidad que permite a tu cliente a autorizar a un tercero a retirar su vehículo, sabrás anticipadamente cuando autoriza y a quien autoriza. Es 100% seguro y te descarga a ti de cualquier responsabilidad, sin tramite ni coste alguno por tu parte.
Mensajes email y alertas
En cada servicio que prestes a tu cliente en el proceso de la misma o en su devolución del vehículo, el cliente recibe comunicaciones por email personalizadas con el detalle y alertas en su smartphone informándole.
Seguros.
La app permite al cliente seleccionar su seguro, si habilitas más de uno, por defecto siempre esta el seguro básico incluido gratis, si incluyes otros seguros más amplios podrás facturar un importe adicional por reserva.